シンプリッチ

 

特定商取引法に関する表示

店舗情報

ショップ名 SIMPRICH
販売業者 甲府商工会議所(伴走型小規模事業者支援推進事業)
販売責任者 杉田 季久
所在地 400-8512 山梨県 甲府市 相生 2-2-17
電話番号 055-233-2241
FAX番号 055-233-2131
メールアドレス info@simprich-shop.com
ホームページ https://simprich-shop.com
取扱商品 ジュエリー
許認可・資格
販売数量 商品はすべて受注生産となります。
商品代金以外の必要料金 送料全国一律500円、一回のご購入20,000円以上は送料無料。
銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
申込の有効期限 コンビニ決済(払込票)の場合、払込票到着後7日以内にお支払ください。
なお、7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期 ご入金確認後、お届けまでに2~4週間かかります。

返品・不良品について

返品期限・条件 ○返品について
万一お届け商品がご注文と異なった場合や、不良品の場合はお取替えいたしますので、商品お受取り後8日以内にお電話もしくはメールにてご連絡の上、ご返送ください。

なお、返送料は弊社が負担させていただきますので、料金着払いをご利用ください。

お客様のご都合による返品・交換の場合は、商品お受取り8日以内に返送料お客様ご負担にてご返送ください。なお、ご交換は1回限りとさせていただいております。

次の商品の返品・交換はお受けできません。
 ・一度ご使用になられた商品
 ・お客様の責任でキズ、汚れが生じた商品
 ・お受取後、特別の事情がなく9日以上経過した商品
 ・付属品(箱、巾着など)紛失、破損、汚損した商品

リングサイズが合わない場合には、未使用に限り、ご購入から1ヵ月以内はサイズ交換を承っております(彫り入れ商品を除く)。

また、使用されたリングの場合には、ご購入から1ヵ月は無料、1ヵ月以降は有料にてサイズ直しを承っております。
(製品のデザイン・素材によりサイズ直しが出来ない場合もございます。)


〇修理について 
修理はご購入日より1ヶ月間は無償対応いたします。それ以外の修理依頼は、有償にてご対応いたします。

商品のご送付後、お修理の内容・期間・料金等のお見積りをご連絡いたします。なお、お品物をお送りいただく際の送料はお客様負担となります。

弊社からのお修理品の返送料と、有償お修理の場合のお修理代金は、弊社の指定金融口座へのお振り込みにて頂戴しております。


〇返金について
ご返品確認後、ご返金手続きをとらせていただきます。

ご返金につきましては商品代金のみとなります。(送料は返金対象外)

ご返金方法は、お支払い方法により異なります。

クレジットカードをご利用の場合:ご返送いただいた商品を確認次第、クレジットカード会社経由にてご返金いたします。

ご返品の際、ご希望の返金方法や振込先の口座番号などの必要事項をお知らせください。

なお、ご返送いただいた商品の到着からご返金まで1週間程度かかります。


〇返送について
返品・交換の際には、お電話もしくはメールにてご連絡の上、ご返送ください。

また、ご返送の際には、お客様のお名前・ご住所・電話番号もしくはメールアドレスをご同封いただきますようお願いいたします。

返品・交換の商品は弊社よりお届けした状態のまま(パッケージに入れた状態で)ご返送ください。

なお、事故防止のため簡易書留や宅配便のご利用をお願いいたします。

また、送り状の控えは、交換品がお手元に届くまで、もしくは返金の手続きが完了するまで必ず保管くださいますようお願いいたします。


【ご返送の宛先】
SIMPRICHお客様窓口
〒400-8512 
山梨県甲府市相生2-2-17
TEL:055-233-2131  9:30~17:00(土日・祝日定休)
info@simprich-shop.com
返品送料 お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 万一不良品等がございましたら、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後8日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

お支払方法について

お支払方法 クレジットカード決済、コンビニ決済(払込票)を用意してございます。ご希望にあわせてご利用ください。
お支払期限 コンビニ決済(払込票):払込票到着後7日以内にお支払いください。ご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきますのでご了承ください。

ページトップへ